Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66s

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 66s chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtKhông bán thông tin
66s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66s
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.

Email

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Tài khoản

Đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 66s bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và theo dõi hoạt động đáng ngờ tự động. Các lớp kiểm soát này hoạt động cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay chuyển từ trình duyệt sang ứng dụng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống gửi mã OTP để xác minh danh tính — ngăn truy cập trái phép ngay từ bước đầu tiên.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách 66s xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận thanh toán. Số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đầy đủ không được lưu trữ trên hệ thống của 66s.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xóa trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành thanh toán và xác thực, trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; tài khoản vẫn được bảo toàn.

Vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục thông tin cá nhân và thực hiện thay đổi. Hệ thống gửi mã OTP xác nhận trước khi lưu để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập 66s tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ tùy thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.